今年春运开始,钦州客运总站的候车大厅里便出现了一个大水壶,每天都有大量旅客到水壶旁喝水,不少人一饮而尽后发现,这“水”喝了以后身体暖和了,不禁连连称赞:好汤,好汤!真是雪中送炭。
究竟是什么样的“水”有如此神奇的功效呢?
原来,这是钦州客运总站为出行旅客推出精细化服务的一个小“招”。这水壶里装的并不是普通的开水、茶水,而是辣姜糖水。
今年冬天,我市遭遇了多年不遇的严寒。为了给南来北往的旅客提供最优质的服务,让旅客在寒冷的旅途中感受到冬日的温情,钦州泰禾运输集团有限责任公司所属各客运服务站积极开展 “春运迎春风,温暖千万家”服务竞赛活动,采取切实有效措施,确保站容站貌整洁卫生,增设购票窗口,延长售票时间,“急旅客之所急,想旅客之所想”,为旅客提供良好的候车乘车环境和优质的服务。钦州客运总站领导针对今年春运天气变化的特点,免费为候车旅客提供驱寒辣姜糖水,每天派专人采购新鲜辣姜煮成汤,按时摆放在候车室。此举大受广大旅客欢迎,站务人员每天添加数次辣姜糖水仍供不应求。
小小辣姜汤,让广大旅客感受到了进站如到家的热情,感受到了阵阵暖意。
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